Cilalı Taş Devri’nde değil, 2023 Türkiye’sinde yaşadığım ve halen yaşamakta olduğum, tüm sinir uçlarımı harekete geçiren bir olayı paylaşmak istedim.
İnterneti ve akıllı telefonu iyi kullanabilen ve derdini anlatabilen bir Gazeteci olarak, ben bu denli sorun yaşıyorsam, yaşlı ve hasta vatandaşlar neler yaşıyordur düşüncesinden yola çıkarak;
Sağlık Bakanı Sn. FAHRETTİN KOCA’ya Soruyorum:
- Hastanelerdeki 'ACİL' bölümü sizce ne anlam taşıyor?
- Dişi 2 parçaya bölünmüş ve ‘ACİL’e başvuran bir vatandaşı 1 dk. muayene edip, müdahale etmeden kırık dişiyle geri göndermek bir hekim için sizce normal mi?
- '182 Randevu Hattı' için ne düşünüyorsunuz?
- Siz hiç 182 no’lu hattan randevu almayı denediniz mi?
- Diyelim ki 182’den randevu alabildim, ACİL müdahale gerektiren kırık diş için 1 ay sonrasına gün verilmesi sizce normal mi?
DİŞİM KIRILDI
29 Aralık 2022 tarihinde yemek yerken dişim kırıldı.
Kırılan dişimin yarı parçası, kökle ilişkisini kesmiş ve sallanıyordu. Bu parça yerinden ayrılmamak için ısrarcı davransa da bir şekilde yollarımızın ayrılma zamanın geldiği kesindi.
Biraz da diş tedavisinden korktuğumdandır sanırım, hastaneye yılbaşından sonra gitmeye karar verdim, ağrı sızı ve yemek yiyemeden yeni yıla girdim.
02 Ocak 2023 Pazartesi günü, Adana Fatma Kemal Timuçin Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi merkez binası (iller bankası karşısı)’nı arayıp sordum ve acilden giriş yapabileceğim söylendi. Saat 11:45 civarı hastaneye ulaştım.
ACİL SERVİS VE 1 DK. SÜREN MUAYENE
Adana Fatma Kemal Timuçin Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi’nde ‘ACİL’ olarak isimlendirdikleri kapının önünde yaklaşık 3 saat bekletildikten sonra çağırıldım.
Muayene yaklaşık 1 (Bir) dk. sürdü, muayene sırasında “ağrınız var mı?, yemek yiyebiliyor musunuz?, konuşma güçlüğü çekiyor musunuz?” gibi sorular duymayı beklerken bunların hiçbiri sorulmadı. Durum böyleyken, tabii ki ağrı kesici bir ilaç ta verilmedi.
1 dk.’lık muayene sonrasında, başka bir odada müdahale yapılacağını sanırken, elime bir kağıt tutuşturulup “yarın sabah saat 10:00’da 182’den Çene Cerrahisi için randevu alacaksınız” denildi sadece…
Kendimi Patates Çuvalı’ndan farksız hissettiğim anlardı bu dakikalar…
Kırılan dişim yerinden yurdundan ayrılmadığı için mutlu ama ben mutsuz şekilde, dişimin sallanan sallanmayan, kırık dökük tüm parçalarıyla birlikte mecburen eve döndüm…
03 Ocak 2023 sabah saat 09:30’da 182 no’lu hattı aradım, görüştüğüm operatör saat 10:00’da aramamı söyledi. Saat 10:00’da tekrar aradım yaklaşık 10:10 gibi hat ancak bağlandı ve operatör “randevu veremiyoruz saat 10:00’da aramalısınız” dedi.
Anlamaya çabalasam da anlamak mümkün değil, çok dakik bir sistem maaşallah!..
Günlerce uğraş versem de saat tam 10:00’da operatör ile konuşmayı başaramadım, 5 dk. önce de olmuyor, 5 dk. sonra da olmuyor.
KIRILAN PARÇAYI EVDE KENDİM ÇEKTİM
Dişimin kırılan ve sallanan parçasını evde ilk insanlar gibi kendim çektim, ağrı, sızı ve yemek yiyememek derdini de halen çekiyorum.
07 OCAK 2023
SAAT 09:50
Saat 09:50’de yine 182no’lu hattı aradım, operatör “size 23 Ocak için randevu verebiliriz fakat saat 10:00’da aramanız gerekiyor” dedi, durumu yani yaşadıklarımı anlatıp “hatta beklemek istiyorum” dedim, “bekleyemiyoruz” dedi ve kapattık.
SAAT 09:58
Saat 09:58’de tekrar aradım, yaklaşık 10 dk. hatta bekletildikten sonra operatörle ancak bağlantı kurabildim.
Operatör; “şu anda randevular dolu görünüyor” dedi.
“10 dk önce 23 Ocak için randevu alabileceğim söylendi” desem de “saat 10:00 itibariyle yoğunluk oluyor ve randevu bitebiliyor, 3 gün sonra saat 10:00’da tekrar arayın” cevabını aldım ama yine randevu alamadım.
Adana Fatma Kemal Timuçin Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi’ni arayıp durumu anlattım ve randevuyu kendilerinin vermesini istedim, “biz randevu veremiyoruz, 182’den almanız gerekiyor” cevabını aldım.
Dişimin kırılan parçasını, çaresiz bir Türk Vatandaşı olarak, ilk insanlar gibi kendim çekmiş olsam da kalan parçayı oradan bir Çene Cerrahı’nın alması gerektiği için halen randevu alma çabam devam ediyor.
Türkiye’deki Sağlık Sistemi’nin uçtuğunu, bizzat hissettim, öğrendim, idrak ettim, yaşadım ve anladım.
Sağlıklı günler dilerim.
Yorum Yazın